当店のアフターフォロー

当店が行うアフターフォロー（お墓の点検清掃の手順）

私ども鈴木石材店では、お墓を建てからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
アフターフォローの一環と致しまして、お墓の無料点検と清掃をさせて頂いております。

▲点検・掃除前のお墓

▲まず最初に落ち葉などを拾い水洗いの準備をします。

▲花立・香炉などを外し墓地清掃の準備をします。

▲普段見えない花立や香炉の下場には汚れがたまっているものです。

▲石碑の竿石をチェックしながら、丁寧に洗い流すと共に、柔らかいスポンジやタオルで汚れなどを落としていきます。

▲目地の部分に溜まった汚れは、細いブラシを使って掃除します。
また、同時に目地の切れている部分はないかチェックします。

▲ガンコな汚れを「スクレーパー」という道具を使いそぎ落としていきます。

▲外した花立、香炉などをチェックしながら洗います。

▲外柵も石碑同様しっかりとチェックしながらブラシと洗浄機で汚れを落としていきます。

▲文字の中の汚れは小型高圧洗浄機を使い落としていきます。

▲ブラシの届かない目地の隅も小型高圧洗浄機を使い汚れを落としていきます。

▲石碑の間などのコンクリート舗装の部分はデッキブラシで洗い流します。

▲汚れがきれいになりスッキリしました。

▲最後の仕上げとして石碑に撥水剤かけ石碑をコーティングしていきます。
撥水剤でコーティングすることで水垢や汚れが付きにくくなります。

▲ステンレス花筒などを設置し点検清掃の終了となります。

▲点検清掃完了後、お墓のお仕事をさせて頂いた感謝の気持ちを込めまして、お墓参りをさせて頂き点検清掃の終了です。

当店のアフターフォローを受けられたお客様から

『鈴木石材店様にお墓を作って頂いて本当に良かった。』
『ここ迄やってくれる石屋さんはいないと思います。』
『仕事に対する姿勢に感激しました。』
『鈴木石材店は、ただお墓を売るのではなく、家主と共にお墓を守ってくださっていることを強く感じました。』
『手の行き届かない場所きれいにしていただきほんとうに感謝致しております。』
などというありがたいお言葉を頂戴しております。
また、そのようなお客様からのお言葉が私どもの励みとなっております。

▲アフターフォローをさせて頂いた数多くのお客様から直筆の感謝のお手紙をいただいております。

アフターフォローをさせて頂いたお客様の声はこちらから